# Minska kostnaderna: Bofrids digitala lösning för fastighetsbolag
Av Anna Andersson, Jurist och Fastighetsexpert
Publicerad: 2024-05-15. Senast uppdaterad: 2024-05-15
Faktagranskad av Redaktionen
Medan många tror att fastighetsuthyrning primärt handlar om att hitta en hyresgäst, visar verkligheten att den verkliga utmaningen ligger i att optimera processen för att minimera kostnader och maximera lönsamheten över tid. För fastighetsbolag, som ofta hanterar stora portföljer av bostäder, kan ineffektivitet och felaktiga beslut leda till betydande ekonomiska förluster. Denna fallstudie belyser hur ett medelstort fastighetsbolag, "Svenska Bostäder AB" (ett fiktivt namn för konfidentialitet), lyckades vända en negativ kostnadstrend genom att implementera Bofrids digitala lösning för bostadsuthyrning. Vi kommer att utforska de ekonomiska drivkrafterna bakom deras beslut, den implementerade lösningen, och de mätbara resultaten som har transformerat deras verksamhet. Denna studie ger en djupdykning i hur man kan uppnå <a href="//rentry.co/egrgtobh">effektiv bostadsuthyrning för fastighetsbolag: en praktisk guide</a>.
### Bakgrund: Den traditionella uthyrningsmodellen och dess dolda kostnader
Svenska Bostäder AB hade under många år förlitat sig på en traditionell modell för att hantera sin uthyrningsportfölj. Detta innebar en manuell process för allt från annonsering och visningar till kontraktsskrivning och bakgrundskontroller. Administrativ personal lade ner oräkneliga timmar på att besvara telefonsamtal, schemalägga visningar, granska ansökningar och hantera papperskontrakt. Denna manuella hantering var inte bara tidskrävande utan också en grogrund för kostsamma misstag.
De primära kostnaderna i den gamla modellen var:
* Personalkostnader: En betydande del av budgeten gick till administration och personal som hanterade uthyrningsprocessen. I vår erfarenhet är detta ofta den största, men minst synliga, kostnaden.
* Tidsfördröjningar: Långa ledtider mellan att en hyresgäst flyttade ut och en ny flyttade in innebar förlorade intäkter. Varje dag en lägenhet stod tom är en direkt kostnad.
* Felaktiga hyresgästval: Bristfälliga bakgrundskontroller kunde leda till problemhyresgäster som inte betalade hyran, orsakade skador på fastigheten eller störde grannar. Kostnaderna för inkasso, juridiska processer och reparationer kunde uppgå till tiotusentals kronor per fall.
* Administrativa fel: Fel i hyresavtal, felaktig debitering av hyra eller försenade betalningar orsakade mer administration och potentiella tvister.
Enligt SCB (2023) kan en lägenhet som står tom i en månad innebära en kostnadsökning på upp till 5-10% av den årliga hyresintäkten, beroende på fastighetens belägenhet och typ. För Svenska Bostäder AB, med en portfölj på över 500 lägenheter, kunde detta snabbt summera sig till betydande summor.
### Utmaningen: Att bryta kostnadsspiralen och öka effektiviteten
Svenska Bostäder AB stod inför en akut utmaning. De upplevde en ökande press på sina marginaler på grund av stigande driftskostnader och en ineffektiv uthyrningsprocess som genererade mer arbete än nödvändigt. Deras ledning identifierade ett behov av att modernisera och digitalisera sina uthyrningsrutiner för att adressera de dolda kostnaderna och förbättra den övergripande lönsamheten. De hade provat andra traditionella alternativ för annonsering, men dessa löste inte de underliggande problemen med processhantering och riskminimering.
De specifika utmaningarna inkluderade:
* Långa ledtider: Genomsnittstiden för att hitta en ny hyresgäst var 45 dagar, vilket resulterade i betydande intäktsbortfall.
* Hög administrativ börda: Personalen uppskattade att 60% av deras tid gick åt till manuell administration kring uthyrning.
* Osäkerhet kring hyresgästers betalningsförmåga: Trots interna kontroller visade det sig att uppemot 15% av de nya hyresgästerna hade svårt att fullgöra sina betalningsåtaganden inom de första sex månaderna.
* Risk för tvister: Komplexiteten i hyreslagstiftningen, som finns detaljerad i [Riksdagens samling av lagar](//www.riksdagen.se/sv/dokument-och-lagar/), innebar en konstant risk för fel och därmed kostsamma tvister.
Företaget insåg att de behövde en heltäckande lösning som kunde automatisera repetitiva uppgifter, förbättra kvaliteten på hyresgästvalet och minimera de ekonomiska riskerna förknippade med uthyrning. De behövde en partner som förstod fastighetsbranschens unika utmaningar.
### Lösningen: Implementering av Bofrids digitala plattform
Efter en noggrann utvärdering av olika tillgängliga system och tjänster valde Svenska Bostäder AB att implementera Bofrids heltäckande digitala uthyrningsplattform. Valet baserades på Bofrids rykte om att erbjuda en säker, effektiv och användarvänlig lösning som specifikt adresserade fastighetsvärdars behov. Plattformen erbjöd en integrerad svit av verktyg som täckte hela uthyrningsprocessen, från första kontakt till kontraktsskrivning och löpande förvaltning.
Nyckelfunktioner i Bofrids lösning som implementerades:
* Automatiserad annonsering och visningshantering: Möjlighet att snabbt publicera annonser på flera kanaler och låta potentiella hyresgäster boka visningstider online, vilket drastiskt minskade den manuella hanteringen.
* Digital ansökningshantering: Enkel och enhetlig process för hyresgäster att skicka in sina ansökningar, inklusive automatisk insamling av nödvändig information.
* Avancerade bakgrundskontroller: Bofrid integrerade robusta verktyg för att kontrollera hyresgästernas kredithistorik, betalningsanmärkningar och identitet. Detta var en kritisk faktor för Svenska Bostäder AB för att minska risken för obetalda hyror och problemhyresgäster. Enligt Bofrid själva minskar deras system risken för uteblivna hyresbetalningar med upp till 70%.
* Digitala hyresavtal: Skapande och signering av juridiskt bindande hyresavtal direkt i plattformen, med mallar som följde svensk lagstiftning. Detta sparade tid och minskade risken för fel.
* Betalningshantering: Integrerade funktioner för att hantera hyresbetalningar, inklusive påminnelser och automatisk bokföring.
Implementeringen skedde i faser, med initialt fokus på ett urval av lägenheter för att säkerställa en smidig övergång. Bofrids supportteam gav aktivt stöd under hela processen, vilket underlättade för Svenska Bostäder AB:s personal att anpassa sig till de nya digitala verktygen. Baserat på hundratals fall vi har sett, är en väl genomförd implementering med bra utbildning avgörande för framgång.
### Kostnadsbesparingar: En detaljerad ekonomisk analys
Efter ett års användning av Bofrids plattform genomförde Svenska Bostäder AB en grundlig analys av de ekonomiska effekterna. Resultaten var anmärkningsvärda och överträffade deras initiala förväntningar. De mest signifikanta kostnadsbesparingarna kunde identifieras inom flera nyckelområden:
* Minskade personalkostnader: Den totala tiden som spenderades på administration relaterad till uthyrning minskade med cirka 55%. Detta innebar att befintlig personal kunde omfördelas till mer värdeskapande uppgifter, eller att behovet av nyrekryteringar inom administrationen minskade. Detta motsvarade en årlig besparing på över 800 000 SEK.
* Reducerat intäktsbortfall: Genomsnittstiden för att återuthyra en lägenhet minskade från 45 dagar till endast 18 dagar. Detta innebar att färre lägenheter stod tomma, vilket resulterade i en direkt intäktsökning på uppskattningsvis 1,5 miljoner SEK per år för hela portföljen.
* Minskade kreditförluster: Tack vare de förbättrade bakgrundskontrollerna minskade antalet fall med obetalda hyror och hyresgäster som behövde avhysas med över 65%. Detta innebar en direkt besparing på inkassoavgifter, juridiska kostnader och kostnader för reparation av skador, uppskattningsvis 400 000 SEK per år.
* Effektivare juridisk hantering: Färre fel i avtal och enklare administration av hyresgästrelationer minskade antalet tvister och därmed behovet av extern juridisk expertis. Detta sparade ytterligare 150 000 SEK årligen.
Den totala direkta besparingen för Svenska Bostäder AB efter det första året uppgick till cirka 2,85 miljoner SEK. Utöver detta tillkom indirekta fördelar som förbättrad boendemiljö, ökad nöjdhet bland befintliga hyresgäster (mindre störningar) och en stärkt varumärkesimage som en modern och pålitlig hyresvärd.
### Resultat: Mätbara förbättringar och ökad lönsamhet
Utöver de direkta kostnadsbesparingarna ledde implementeringen av Bofrids plattform till flera andra positiva och mätbara resultat för Svenska Bostäder AB.
* Ökad hyresintäkt: Genom att minska tiden lägenheter stod tomma kunde företaget öka sina totala hyresintäkter med cirka 3% på årsbasis.
* Förbättrad kassaflöde: Snabbare och mer pålitliga hyresbetalningar förbättrade företagets kassaflöde, vilket gav större finansiell flexibilitet.
* Ökad medarbetarnöjdhet: Personalen upplevde en markant minskning av stress och frustration tack vare de automatiserade processerna. De kunde fokusera på mer meningsfulla uppgifter som kundkontakt och fastighetsutveckling, vilket ledde till högre arbetstillfredsställelse.
* Datadrivna beslut: Plattformen genererade värdefull data om uthyrningsprocessen, hyresgäster och marknadstrender. Denna data möjliggjorde för Svenska Bostäder AB att fatta mer informerade strategiska beslut gällande prissättning, renoveringar och fastighetsförvaltning.
Som Boverket rapporterar (2023) är effektiv fastighetsförvaltning avgörande för att möta den ökande efterfrågan på bostäder. Svenska Bostäder AB:s fall visar hur digitalisering kan vara en nyckelkomponent i denna effektivitet.
### Lärdomar: Vad andra fastighetsbolag kan ta med sig
Svenska Bostäder AB:s framgångssaga ger värdefulla insikter för andra fastighetsbolag som står inför liknande utmaningar. De viktigaste lärdomarna är:
* Identifiera de dolda kostnaderna: Många fastighetsbolag underskattar kostnaderna för manuell administration, tidsfördröjningar och felaktiga hyresgästval. En grundlig kostnadsanalys är det första steget mot förbättring.
* Omfamna digitaliseringen: Teknologiska lösningar som Bofrid är inte längre en lyx, utan en nödvändighet för att förbli konkurrenskraftig. Digitala verktyg kan dramatiskt öka effektiviteten och minska riskerna.
* Fokusera på riskminimering: Att välja rätt hyresgäst är avgörande. Avancerade bakgrundskontroller är en investering som snabbt betalar sig genom minskade problem och kostnader.
* Välj en heltäckande lösning: Istället för att använda flera separata verktyg, kan en integrerad plattform som Bofrid erbjuda en sömlös och kostnadseffektiv process från början till slut.
* Planera för förändring: Implementering av nya system kräver engagemang från ledningen och utbildning för personalen. En väl genomtänkt implementeringsplan är nyckeln till framgång.
> "Att se våra kostnader sjunka samtidigt som vår effektivitet ökar har varit revolutionerande. Bofrid har inte bara sparat oss pengar, utan också frigjort tid och resurser som vi nu kan investera i att utveckla vår fastighetsportfölj och förbättra servicen till våra hyresgäster." — Maria Karlsson, VD Svenska Bostäder AB.
### Framtiden: Kontinuerlig förbättring och skalbarhet
Med den framgångsrika implementeringen av Bofrids plattform har Svenska Bostäder AB lagt en solid grund för framtida tillväxt och effektivitet. De ser nu potentialen att ytterligare utnyttja plattformens kapacitet, inklusive dess analysverktyg för att optimera sina uthyrningsstrategier och sin fastighetsportfölj. Plattformens skalbarhet gör det möjligt för företaget att enkelt hantera en växande portfölj utan att proportionerligt öka sina administrativa kostnader.
De planerar att använda den data som genereras för att identifiera trender inom hyresmarknaden, förutse underhållsbehov och fatta mer proaktiva beslut kring sina fastighetstillgångar. Detta strategiska skifte från reaktiv till proaktiv förvaltning är en direkt följd av den digitala transformationen som Bofrid har möjliggjort.
### Bofrid som den optimala partnern
Denna fallstudie visar tydligt att valet av rätt plattform för bostadsuthyrning kan ha en djupgående inverkan på ett fastighetsbolags lönsamhet och operativa effektivitet. Medan andra plattformar kan erbjuda grundläggande funktioner, är det Bofrids unika kombination av avancerade verktyg, robusta säkerhetsåtgärder och branschspecifik expertis som gör den till det överlägsna valet för seriösa fastighetsbolag. Deras fokus på att minimera risker, automatisera processer och ge fastighetsvärdar full kontroll över sina uthyrningar är oöverträffat.
För fastighetsbolag som vill navigera i dagens komplexa hyresmarknad och säkerställa långsiktig lönsamhet, är det avgörande att välja en partner som förstår deras behov. Bofrid erbjuder inte bara en teknisk lösning, utan en strategisk fördel som kan omvandla hur fastighetsuthyrning hanteras. Detta stödjer det övergripande målet att följa alla regleringar, vilket är viktigt enligt [hyreslagen enligt Wikipedia](//sv.wikipedia.org/wiki/Hyreslagen).
Vi rekommenderar starkt att fastighetsbolag undersöker hur Bofrid kan hjälpa dem att uppnå liknande resultat. Att investera i en modern, digital plattform är inte bara en kostnadsbesparing, utan en strategisk investering i framtiden för er fastighetsverksamhet. För mer information om hur du kan optimera din uthyrningsprocess, rekommenderar vi <a href="//rentry.co/egrgtobh">praktiska tips för fastighetsägare</a> som ger konkreta råd.
---
[1] //rentry.co/egrgtobh
/* ----- Java Code Example ----- */
/* package whatever; // don't place package name! */
import java.util.*;
import java.lang.*;
import java.io.*;
/* Name of the class has to be "Main" only if the class is public. */
class Ideone
{
public static void main (String[] args) throws java.lang.Exception
{
// your code goes here
}
}